富德生命人寿扬州中支2023年5月份共计完成赔案31件，累计赔付90万元。豁免保费23.89万元。理赔获赔率高达100%。

医疗险 29件，赔付金额9.21万元，重疾险2件，赔付金额30万元，轻症1件，赔付3.6万元，身故险1件，赔付1.89万元。

案例分享：

一、L女士，2018年家人为其投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额18万元，和《富德生命i无忧费用补偿医疗保险（A款）》保额150万元。2023年3月L女士身体不适住院治疗，诊断结果为卵巢良性肿瘤。行卵巢和输卵管切除术。经调查核实后，共给付轻症保险金3.6万元，医疗费用保险金3613元，退还已交保费6336元，豁免保费9.5万元，保单继续有效。

二、Y女士，2020年为自己投保两份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额共20万元，和《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》保额8000元。2023年4月Y女士身体不适住院治疗，诊断结果为右乳恶性肿瘤。经调查核实后，共给付重大疾病保险金20万元，医疗费用保险金5614元，豁免保费124716元。

秉承“为您24小时在线”的服务理念，富德生命人寿珍重每一份信任和托付。公司以技术创新为重点，着力推进各项服务能力建设工作，开通覆盖全国重点省市的服务网点、24小时95535客服热线，打造全流程电子化、智能化的保单服务、人性化的理赔服务、高价值的专属增值服务以及全年无休的“家?恋”客户活动，为千万客户提供365天暖心关怀。

扬州中支营运部  孙云华

2022.6.19

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