为全力做好2025年春运各项工作，针对春运期间开行列车多、客流大等特点，南昌铁路公安处乘警支队提前谋划，重点突击，通过提升旅客列车见警率、出行安全宣传率及持续打击电信诈骗等违法行为力度，全面筑牢列车安全防线，确保铁路运输及旅客出行平稳有序。

“感谢警察，我这2万多块钱的首饰要是不见了，该怎么办啊！”2月3日，乘坐贵阳北开往南昌西G2170次列车的旅客杜女士紧握乘警陈慧奇双手道谢。当日19时许，杜女士急匆匆向乘警求助，自己价值2万多元黄金首饰不见了，了解情况后，乘警立即调取车厢监控视频，通过分析比对，发现杜女子装有黄金首饰的白色手提袋被一中年男子挪到了另外一节车厢行李架上。随即，乘警找到该中年男子，通过询问得知，该男子带着一家三口从长沙站上车，因未和家人买到同一节车厢座位，故放好随身携带行李后便准备前往家人身边聊天，谁料无意间顺手将杜女士装有黄金的手提袋一同带走了。当得知错拿了其他旅客手提袋后，该中年男子表示万分抱歉。

乘警支队组建7支服务旅客小分队，以高铁、普速列车为阵地，搭建旅客临时求助点、常备常用药品急救点等平台，帮助旅客解决出行中遇到的困难。2月3日，成都东开往西安北D1954次列车乘警季策开展车厢巡视工作时，发现4号车厢一女性旅客表情痛苦，经询问得知，该女子小腹疼痛难忍，可能是胆囊炎发作。了解情况后，乘警立即通知列车工作人员通过车厢广播寻医，同时拨打120急救电话，请求列车前方停靠车站协助该女性旅客前往医院就医。所幸，因抢救及时，该患病旅客脱离危险。

根据上级统一部署，乘警支队还组建了4支列车治安整治小分队，联合铁路及地方公安等相关单位重点对列车盗窃、抢劫、抢夺、诈骗及惯性治安问题进行大力整治，为旅客出行营造良好的治安环境。

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