一面锦旗，承载着客户的信任与感激；一次理赔，彰显着保险的温度与担当。近日，富德生命人寿济源支公司凭借快速高效的理赔服务，赢得客户赵女士的高度认可，以实际行动诠释了保险的保障意义和“美好生活 健康生命”的企业愿景。

2017年2月，赵女士为自己投保了富德生命人寿多款保险产品，包括《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》《富德生命附加多倍保重大疾病保险》等，每年按时缴纳保费14666元。这份持续多年的坚持，在关键时刻成为了守护健康的坚实后盾。

2024年12月，赵女士因身体不适前往医院检查，不幸被确诊为甲状腺恶性肿瘤。经过阶段性治疗后，家属通过95535客服热线向公司报案。接到消息后，济源支公司迅速响应，第一时间联系客户，详细告知理赔流程和所需材料，同步启动调查程序，主动与医院沟通核实病情。

今年3月25日，赵女士家属提交理赔申请。济源支公司仅用1天时间就完成案件审核。3月26日，35.92万元理赔款顺利到账，同时豁免后续22.29万元续期保费，为赵女士的后续治疗和康复提供了强有力的经济支持。

4月21日，康复出院的赵女士特意来到济源支公司柜面，亲手送上锦旗表达谢意：“没想到理赔这么快，不仅拿到了赔偿金，还豁免了后续保费，富德生命的服务真是又快又贴心！”

“保险不能改变生活，但能守护生活不被改变。”这次理赔不仅缓解了赵女士家庭的经济压力，更让一家人感受到保险的温暖力量。富德生命人寿济源支公司将继续以客户需求为导向，用专业和温度守护千家万户的幸福生活，让保险保障真正成为抵御风险的坚固屏障。

郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。