金秋送爽,便民暖心。9月21日,在宁远县舜陵街道泠江社区的一处居民集中区,农业银行宁远县支行工作人员摆摊设点为当地居民开展线下金融消保宣传暨移动便民服务活动,把专业金融服务、反诈知识送到老年群众身边。这是该行下沉社区一线,深入开展“清朗金融网络,守护安心消费”活动、守护群众安心金融消费环境的一个缩影。
活动现场,支行工作人员搭建临时服务台,携带移动办公设备,把银行服务搬到群众家门口,现场为老年居民办理社保卡更换、业务咨询等便民业务。同时面向中老年群众开展金融知识宣讲,重点讲解养老诈骗、电信网络诈骗的常见套路,提醒老年人切勿轻信陌生来电,不随意透露银行卡密码、短信验证码,守护好自己的“养老钱”。
工作人员一边办理业务,一边耐心答疑,用通俗易懂的语言普及反诈骗、个人信息保护等金融知识。本次系列活动将便民服务与金融宣教相结合,既减少了老年客户往返网点的麻烦,又有效增强了社区居民的风险防范能力,用实际行动践行国有银行的社会责任。(通讯员:罗明友 唐四万)

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