为积极落实丽水银保监分局《关于开展2023年全国银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》文件中的具体要求,围绕“共筑诚信消费环节 提振金融消费信心”的主题,聚焦“一老一少一新”等重点人群,持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作,提升金融服务满意度。
2023年3月13日,富德生命人寿丽水中支走进青田县腊口镇龙山头村,开展“共筑诚信消费环节 提振金融消费信心”主题讲座活动。
本次活动惠及70余位村民。宣传人员讲座中使用方言,通过简单易懂的语句向村民介绍消费者八大权益:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利。通过案例分析,提醒老年群体在选择保险产品时,一定要结合实际需要,详细阅读保险合同条款,履行如实告知义务,注意保单“犹豫期”,维护自身合法权益。通过播放风险提示视频,详细说明诈骗案例的案情,力求提高村民对骗局识别反制的能力,并手把手指导老年人安装“国家反诈中心”APP。
活动期间,宣传人员向参加活动的村民分发《浙江银行保险业金融知识宣传手册》、《丽水市金融服务反诈倡议书》、《防范电信网络诈骗宣传手册》等资料150余份。
通过本次宣传活动,揭示保本高息等金融诈骗本质,提高消费者识别欺诈、误导、非法集资等非法金融活动的能力,倡导金融消费者理性选择适合自己的金融产品和服务,避免盲目投资和冲动交易,推动保险业诚信文化建设,维护金融安全稳定,营造公平金融环境,贡献坚韧力量。
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