为了持续推广“心手相连，生命有爱”的品牌形象，增强客户服务体验，2023年6月至8月期间，富德生命寿天水中支隆重启动2023年“家·恋”夏季篇--“乘风·著未来”客户服务活动。此次客户服务活动结合客户需求和社会热点，通过线上、线下活动，为广大客户朋友带来全新的客户服务体验。

线上活动联袂名家大咖推出“成长之路”八期专题讲座，围绕广大客户朋友关注的家庭亲子关系、青少年成长、心理健康教育等话题，提供科学的指导方法，倡导和谐健康的家庭亲子关系，促进孩子身心健康发展，引导家庭顺利度过孩子成长关键期。讲座自首期开播以来，得到了天水广大客户朋友的热情关注和积极参与。活动期间，线上“富德心服务”平台积分权益升级，积极倡导健步行活动，享受多倍步数积分，可在线上商城兑换礼品，更具有趣味性和参与性。

线下活动开展免费补发保单尊享服务，为意外丢失保单，或保单有破损、污渍的客户提供便捷贴心的服务。活动期间，客户亲临中支柜面，办理补发保单业务可免收工本费，此项活动自开展以来，已有多位客户受惠。

此次夏季客户服务活动历时3个月，内容丰富多彩，从多角度、多维度与客户开展互动，增强客户尊享服务体验，让服务更有温度，富德生命寿天水中支将与广大客户朋友共同开启夏日精彩。（刘恩沛）

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