为深入贯彻国家金融监督管理总局关于开展 2024 年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的统一要求与部署,富德生命人寿甘肃分公司及全辖九家中支紧密围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,坚持线下宣传与线上宣传“双体并重”、大众宣传与特殊保护“双向发力”的教育宣传模式,将金融消保知识可感可触地送进千家万户,触达更多人群。
“线上+线下”创新开展教育宣传
“3·15”期间,富德生命人寿甘肃分公司全辖充分利用线上+线下渠道,整合内外部资源,积极开展形式多样、内容丰富、特色鲜明的教育宣传活动,形成多渠道、多层次、多样式的立体宣传声势,带动消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”,共同营造和谐美好的金融消费环境。
在线下,各机构积极开展“金融知识五进入”等有针对性、有特色的教育宣传活动,组织金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈。通过设立咨询台、发放保险知识宣传资料,解答消费者在金融消费中遇到的难题,增进消费者对保险产品和服务的了解。此外,各机构还充分发挥职场阵地作用,在营业场所悬挂或播放“金融消保在身边 保障权益防风险”主题口号资料,播放消保宣传视频,向消费者发放《金融防骗字帖》《以案说险卡册》《消费者权益保护知识手册》系列三折页、老年人专版手册、消保知识锦囊转盘等资料,营造浓厚的消保教育宣传氛围。
面向未来,富德生命人寿甘肃分公司将以消保教育宣传活动为契机,立足保险主责主业,把保护消费者合法权益作为勇于担当作为、推进高质量发展的重要内容,主动承担社会责任,彰显富德担当,为建设和谐美好的金融消费环境做出更多贡献。
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