2018年12月，客户李先生（化名）为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》（保额12万元）。

2012年底 47岁的李先生因突发脑梗死在聊城市第二人民医院住院两次，住院期间公司第一时间与客户取得联系，2023年3月3日经司法鉴定，符合“脑中风后遗症”重大疾病状况。4月3日李先生来到富德生命人寿聊城中心支公司提交理赔资料，公司立即帮助客户办理了理赔申请，经核实符合保险责任合同，后于4月6日给付12万重疾保险金，并豁免主险续期保费81900元。

理赔款到账后，客户李先生亲自到公司送上锦旗表示感谢，说到：“富德生命人寿真是太好了！服务好、产品更好、工作人员服务专业。”客户非常满意，感恩当初的选择，拥有富德生命的产品放心无忧，并解决了现在的燃眉之急。富德心速度，理赔没难度。

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