温情相守,四季相伴。夏季客户服务活动作为2023年“家·恋”四季活动夏季篇,以“乘风·著未来”为主题,围绕家庭亲子关系、环保公益等话题,聚焦“富德心服务”平台积分权益升级、“少年成长力”“有声环保行”线上线下活动、免费补发保单三大内容,感恩回馈客户。
举办客户服务活动是富德生命人寿厦门分公司坚持做“有温度”的客户服务的一大举措,旨在持续推广“心手相连,生命有爱”的品牌形象,提升服务影响力,维护客户关系,助力公司业务发展。6月12日,在宣传海报和活动展架营造的浓厚氛围中,在公司全体工作人员的欢呼鼓舞声中,富德生命人寿厦门分公司夏季客户服务活动正式拉开帷幕。
据厦门分公司客服负责人吴再忠先生介绍,本次夏季客户服务活动仍然延续线上线下双轨并行的模式。在线下,分公司拟围绕“少年成长力”“有声环保行”推出系列主题活动,组织客户家庭举办消防安全讲座活动、环保绘画活动等。在线上,将推出“少年成长力”专题讲座,客户们可通过“富德心服务”小程序参与其中。同时,在客户节期间还开启了保单免费补发通道,时刻守护,服务专享,进一步彰显了贴心 细致的服务品质。
一期一会,美好与共。做有温度的服务,给客户24小时在线暖心关怀,富德新服务2.0全新上线,邀客户共启美好礼遇。富德生命人寿厦门分公司始终坚持“以客户服务为中心”,希冀为广大客户提供一个促进家庭关系、维护青少年身心健康的平台,与客户共赴一场夏日之约,一起体验夏日盎然生机,绿色低碳的可持续生活方式,与客户共启新程、共著未来。
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