为贯彻以人民为中心的发展思想，强化消费者金融保险知识教育，阳光财险积极落实中国银保监会工作要求，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心。
3月13日，2023年“3·15”消费者权益保护宣传周活动全面开启，阳光财险福建省分公司将紧密围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”主题，践行“客户至上 让消费者满意”消保专项文化，扎实开展“3·15”消费者权益保护宣传周活动，切实保护消费者合法权益。
活动主题
“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”
活动时间
活动时间：2023年3月13日至3月19日
活动内容
阳光财险切实履行主体责任，总、分联动，因地制宜的开展消费者权益宣传工作，全力做好“3·15”教育宣传周活动。
（一）注重金融常识教育，增强消费者信心
阳光财险围绕行业发展和消费者需求，利用公司官网、官微、阳光车·生活APP等线上服务宣传主阵地，结合地区实际、业务特点、消费者需求，开展线上线下教育宣传活动。聚焦金融消费者保护和金融服务政策教育宣传，对消费者八大权益进行推广普及，使消费者充分了解自身的各项法定权利和责任。
（金融消费者享有的八大权益宣传折页）
（车·生活APP上线“3·15”有奖问答活动）
（二）注重投资者适当性教育，着力揭示保本高息等金融诈骗本质
持续规范自身营销推介行为，根据产品或服务的复杂性和风险等级，充分披露重要信息，从源头防范金融纠纷频发。向消费者普及金融知识，印制宣传材料进行适当性相关内容的教育宣传，帮助消费者知晓并理解投资风险，引导消费者梳理理性投资、价值投资观念，避免盲目冲动投资。
（通过MG动画形式向消费者宣传投资风险提示）
（三）扎实推进银行业保险业诚信文化建设，促进金融市场公平有序
阳光财险福建省分公司在“3·15”活动期间积极组织“消保文化上墙”，向市民发放金融知识、消费者权益保护、防范电信网络诈骗等宣传材料, 利用固定地址优势，设立独立的金融宣传区域，进行基础金融产品和服务相关知识宣传，营造活动氛围。组织对客户触点人员进行诚信教育，确保岗位诚信培训覆盖率达到100%。
（四）注重重点区域、特殊群体金融知识教育，提升金融服务满意度
阳光财险将加强重点区域、特殊消费者群体关注度，为消费者提供更便利、更多元的金融知识和服务选择，增强消费者满意度。聚焦“一老一少一新”等重点群体，开展金融服务举措教育。合理利用数字科技手段提升金融教育宣传广度和深度。
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